نحوه ی ایجاد CSR در کنترل پنل DirectAdmin
2017-03-11
بالابردن امنیت دیتابیس
2017-04-03
نمایش همه

آموزش رفع ارور ۵۰۰

در ابتدا توضیحی درباره ارور ۵۰۰ به شما بدهیم.

ارور ۵۰۰ از رایج ترین خطاهای سمت سرور می‌باشد که بنابر هر دلیلی و مشکلی که از طرف سرورهای داخلی سایت وجود داشته باشد، نشان داده می‌شود. به طور ساده تر، سرور داخلی سایت نمی‌تواند درخواست شما را تکمیل کند و به دلایل گوناگون (ازجمله حفظ حریم اطلاع رسانی) خطای عمومی ۵۰۰ را به کاربر ارسال می‌کند. بنابراین می‌شود خطای ۵۰۰ را می‌توان به نقابی بر روی سایر خطاهای داخلی سرور تشبیه نمود.

دلیل روبرو شدن با خطای ۵۰۰:

دلیل بروز این خطا، همان‌طور که گفته شد، به صورت کاملا درست مشخص نمی‌شود. سرور می‌تواند دارای خطاهایی از قبیل خطای ۵۰۲، ۵۰۱ و … باشد اما بنابه هر دلیلی نمی‌خواهد که کاربر از دلیل اصلی خطا آگاه شود. در این صورت خطای ۵۰۰ به کاربر فرستاده می‌شود. از جمله سایر دلایلی که ممکن است خطای ۵۰۰ بجای خطای اصلی نشان داده شود عبارت اند از:

  • فایل htaccess موجود بر روی سایت دارای syntax اشتباهی باشد.
  • در قسمتی از کدهای سمت سرور مثال در کدهای PHP، بنابه دلایل خاصی ازجمله وجود حلقه‌های نامتناهی، درخواست Time out شود.
  • بررسی کنید که برنامه شما با دسترسی حداکثر ۷۵۵ درحال اجرا باشد . چنانچه از دسترسی ۷۷۷ استفاده می کند ، موجب بروز خطای ۵۰۰ ( خطای اینترنال سرور ) را می دهد . معمولا فایلهای اسکریپت را با دسترسی ۶۴۴ استفاده می کنند .
  • بررسی کنید که شاخه ای برنامه در آن اجرا می شود و همچنین کلیه شاخه هایی که به این اسکریپت مربوط می شود ، دسترسی ۷۵۵ داشته باشد .
  • بررسی کنید که مالکیت فایل با خودتان باشد ! احتمال دارد مالیک فایلهای شما بشکل nobody باشد که در این صورت با ارسال مسیر اسکرپیت به پشتبانی ، مالکیت فایلها به کاربری شما تغییر خواهد کرد .

البته کارشناسان صبا هاست با پیگیری های لوگ های ثبت شده، می‌توانند منبع اصلی خطا را پیدا کرده و آن را برطرف کنند.

در صورت بروز این مشکل سریعا وارد پنل کاربری شوید و درخواست پشتیبانی بدهید تا کارشناسان صبا هاست سریعا مشکل شما را بررسی کنند.

درصورتی که به محتوای آن صفحه نیاز دارید می‌توانید از نسخه کش شده آن استفاده کنید. برخی از سرویس‌های اینترنتی صفحات وبسایت را به صورت کش ذخیره کرده و به کاربران نشان می‌دهند.

کش مرورگر خود را پاک کنید زیرا شاید این مشکل صفحه مورد نظر حل شده است ولی محتوای صفحه خطا همچنان به کاربر نشان داده شود.

خرید هاست لینوکس فقط با یک کلیک از

“میزبانی وب صبا هاست

 

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

enamad
samandehi