جلوگیری از اسپم شدن ایمیل هاست؛ 26 تکنیک موثر

بخش اول: ایمیل‌های اسپم!

در دنیای پر سرعت امروز، ایمیل یکی از ابزارهای حیاتی ارتباطی است. اما هرچقدر که به این ابزار اعتماد داشته باشیم، گاهی اوقات می‌بینیم که ایمیل‌های ما در جایی ناخواسته قرار گرفته‌اند: جعبه اسپم!

آیا تاکنون تجربه کرده‌اید که یک ایمیل مهم را از دست می‌دهید چون درواقع به جعبه اسپم انتقال پیدا کرده است؟ این موضوع برای بسیاری از ما آشناست.

حال سوال اینجاست: چگونه می‌توانیم جلوی این اتفاق را بگیریم و از ایمیل‌های میزبانی‌مان جلوگیری کنیم که به عنوان اسپم شناخته شوند؟

بخش دوم: مفهوم اسپم و عوامل تأثیرگذار

اسپم چیست؟

قبل از هر چیز، بیایید یک نگاهی به مفهوم اسپم بیندازیم. اسپم در زبان اینترنتی به ایمیل‌های تبلیغاتی و غیرخواسته اطلاق می‌شود که به صورت اختصاصی برای تبلیغات و ارسال اطلاعیه‌های مزاحم طراحی شده‌اند.

عوامل تأثیرگذار بر شناسایی ایمیل‌ها به عنوان اسپم

• محتوای ایمیل: اگر محتوای ایمیل شما شامل کلمات تبلیغاتی یا متن‌های مشابه با ایمیل‌های اسپم باشد، احتمال ورود به این دسته افزایش می‌یابد.
• سربرگ و اطلاعات فرستنده: نقض قوانین ایمیل، استفاده از آدرس‌های ناشناس یا سربرگ‌های نادرست می‌توانند عامل شناخته‌شدن ایمیل به عنوان اسپم باشند.

حالا که با مفهوم اسپم آشنا شدیم و عوامل تأثیرگذار را می‌شناسیم، در ادامه به راهکارهایی خلاقانه برای جلوگیری از ایمیل‌های میزبانی‌مان به عنوان اسپم خواهیم پرداخت.

بخش سوم: راهکارهای خلاقانه برای جلوگیری از اسپم

 1. ساختار متن ایمیل

برای جلوگیری از اینکه ایمیل‌های شما به عنوان اسپم تلقی شوند، از ساختارهای متن مناسب استفاده کنید. ایجاد محتوایی که مفهوم و مرتب باشد و از استفاده از حروف بزرگ و علائم نگارشی زیاد پرهیز کنید.

 2. استفاده از آدرس ایمیل اختصاصی

اگر امکان دارد، از یک آدرس ایمیل اختصاصی برای فرستنده استفاده کنید. آدرس‌های ایمیل عمومی یا غیرمشخص ممکن است ایجاد اعتبار نکنند.

 3. ارسال ایمیل با دقت بالا

به دقت ایمیل‌های خود را ارسال کنید تا از احتمال اشتباهات در متن یا اطلاعات فرستنده جلوگیری شود. ایمیل‌های غیرمنتظره و ناقص ممکن است به عنوان اسپم تلقی شوند.

 4. لینک‌های معتبر

اگر در ایمیل‌های خود لینک‌ها را استفاده می‌کنید، از لینک‌های معتبر و به‌روز استفاده کنید. لینک‌های به سایت‌های مشکوک یا آدرس‌های غیرمنتظره ممکن است به عنوان عامل اسپم شناخته شوند.

 5. برندینگ مناسب

از یک سربرگ مناسب با نام و اطلاعات معتبر فرستنده استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که اطلاعات مرتبط با سازمان یا فرد فرستنده درست و کامل باشند.

 6. پیگیری قوانین حریم خصوصی

همواره اطمینان حاصل کنید که ایمیل‌های شما با قوانین حریم خصوصی مطابقت دارند. احترام به حقوق حریم شخصی در تبلیغات ایمیلی اهمیت دارد.

 در ادامه این مطلب، به ارائه راهکارهای خلاقانه‌تر و نکات جذاب‌تر برای جلوگیری از ایمیل‌های میزبانی به عنوان اسپم خواهیم پرداخت.

بخش چهارم: نکات خاص و راهکارهای جذاب

 7. استفاده از زبان غیررباتی

استفاده از زبان شخصی و دوستانه در متن ایمیل‌های خود می‌تواند ارتباط انسانی بیشتری بین شما و مخاطبان ایجاد کند. این امر موجب افزایش اعتماد و کاهش احتمال شناخته‌شدن به عنوان اسپم می‌شود.

 8. استفاده با احتیاط از تصاویر

اگر تصاویر در ایمیل‌های خود استفاده می‌کنید، حواستان به اندازه‌ی کافی به اندازه و محتوای آن‌ها داشته باشید. تصاویر بیش از حد یا بدون متن متناظر ممکن است ایمیل را به عنوان اسپم شناخته شود.

 9. دعوت به عمل یا CTA

در انتهای ایمیل‌های خود، مخاطبان را به انجام عملی خاص تشویق کنید، مانند کلیک بر روی لینک یا اشتراک گذاری محتوا. این تعاملات می‌توانند اثر مثبتی بر اعتبار ایمیل شما داشته باشند.

 10. A/B Test

استفاده از تست A/B به شما این امکان را می‌دهد که نسخه‌های مختلفی از یک ایمیل را تست کنید و بر اساس بازخوردها به بهترین نسخه دست یابید. این روش موجب بهبود بهره‌وری و شناخت بیشتری از ترجیحات مخاطبان می‌شود.

 در قسمت‌های بعدی، به ارائه نکات تکمیلی و راهکارهای خاص‌تر برای جلوگیری از ایمیل‌های میزبانی به عنوان اسپم خواهیم پرداخت.

بخش پنجم: تکمیل نکات و راهکارهای پیشرفته

 11. استفاده از SPF و  DKIM

تنظیم SPF (Sender Policy Framework) و DKIM (DomainKeys Identified Mail) بر روی سرورهای ایمیل شما، به شناسایی معتبر بودن فرستنده و جلوگیری از سوءاستفاده از نام دامنه شما کمک می‌کند. این اقدامات تضمین می‌کنند که ایمیل‌های شما توسط سرویس‌های ایمیل به عنوان ایمیل معتبر تشخیص داده شوند.

 12. بررسی اعتبار  IP

اگر از سرویس میزبانی اختصاصی برای ارسال ایمیل استفاده می‌کنید، حتماً اعتبار IP سرور خود را نگه دارید. ارسال ایمیل از IP‌های تمیز و با اعتبار بالا موجب جلب اعتماد سرویس‌های ایمیل می‌شود.

 13. پیگیری و تجزیه و تحلیل

از ابزارهای تحلیل ایمیل استفاده کنید تا عملکرد کمپین‌هایتان را بررسی کنید. با تحلیل بازخوردها و میزان باز و خوانده شدن ایمیل‌ها، می‌توانید بهترین استراتژی‌ها را برای جلب توجه مخاطبان پیدا کنید.

 14. تجربه کاربری موبایل

اطمینان حاصل کنید که ایمیل‌های شما به درستی بر روی دستگاه‌های همراه نمایش داده می‌شوند. بیش از نیمی از مخاطبان ایمیل را از طریق تلفن همراه مشاهده می‌کنند؛ بنابراین، طراحی و بهینه‌سازی برای تلفن‌های همراه اهمیت زیادی دارد.

 15. نظرسنجی و بازخورد

نظرسنجی‌ها و درخواست بازخورد از مخاطبان می‌توانند به شما کمک کنند تا نیازها و ترجیحات آن‌ها را بهتر درک کنید. با این اطلاعات، محتوا و زمینه‌های ایمیل را بهینه‌سازی کنید.

 در ادامه، با ما همراه باشید تا در قسمت‌های آتی به ارائه نکات پیشرفته‌تر و استراتژی‌های جذاب‌تر برای جلب توجه مخاطبان به ایمیل‌های شما بپردازیم.

بخش ششم: استراتژی‌های جذاب و نکات پیشرفته

 16. استفاده از زبان اول شخص

از زبان اول شخص در محتوای ایمیل‌های خود استفاده کنید. این اقدام می‌تواند احساس ارتباط شخصی و مستقیم با مخاطبان را تقویت کند و احتمال شناخته‌شدن به عنوان ایمیل معمولی را کاهش دهد.

 17. استفاده از ایموجی‌ها

استفاده از ایموجی‌ها در متن یا سربرگ ایمیل می‌تواند محتوا را زنده و جذاب‌تر کند. اما این مورد بستگی به نوع کسب و کار و نوع مخاطبان دارد؛ بنابراین، با دقت از آن استفاده کنید.

 18. کاهش حجم متن

تمرکز بر محتوای مختصر و موثر در ایمیل‌های خود را افزایش دهید. مخاطبان علاقه دارند به سرعت اطلاعات را دریافت کنند، بنابراین اطمینان حاصل کنید که محتوای شما جذاب و کوتاه است.

 19. استفاده از سیستم امتیازی

یک سیستم امتیاز یا اعتبار برای مشتریانی که از ایمیل‌های شما استفاده می‌کنند، ایجاد کنید. امتیازها می‌توانند تشویق به اشتراک‌گذاری محتوا، باز کردن ایمیل‌ها، و انجام اقدامات دیگر باشند.

 20. ارتقاء ارتباط با لیست مخاطبین

به روزرسانی و مدیریت منظم لیست مخاطبین به معنایی بسیار است. با به‌روز نگه‌داشتن اطلاعات و ارتقاء ارتباط با مشتریان، ایمیل‌های شما به عنوان اطلاعات مفید تر و ارزشمندتر تلقی خواهند شد.

 با این موارد، شما در مسیری قدرتمند به سوی یک استراتژی ایمیلی بی‌نقص و جلب‌کننده حرکت خواهید کرد. همچنین در ادامه مطلب، به مواردی مانند بهینه‌سازی تصاویر، راه‌اندازی کمپین‌های تخفیف، و موارد دیگر خواهیم پرداخت.

بخش هفتم: برخی از رازهای پیشرفته برای ایمیل موفق

 21. بهبود تحویل ایمیل با تاکتیک‌های تخصصی

استفاده از تاکتیک‌هایی نظیر افزایش تعداد اعضای لیست ایمیل، از آدرس‌های IP با اعتبار بالا استفاده کردن، و بهبود معتبرسازی دامنه می‌تواند به افزایش نرخ تحویل ایمیل‌ها کمک کند.

 22. استفاده از ایمیل‌های خوش‌آمدگویی

ارسال ایمیل‌های خوش‌آمدگویی به افرادی که به لیست ایمیل شما می‌پیوندند، نه تنها به خواندن ایمیل‌های شما تشویق می‌کند بلکه نرخ تحویل را نیز بهبود می‌بخشد.

 23. فراهم کردن گزینه  Unsubscribe

فراهم کردن گزینه‌های آسان برای لغو اشتراک از لیست ایمیل، نه تنها باعث احترام به حریم خصوصی مخاطبان می‌شود بلکه از احتمال شناخته‌شدن به عنوان اسپم کاسته می‌شود.

 24. ارسال در زمان مناسب

تحقیق کنید تا زمان ارسال ایمیل‌های خود را بهینه کنید. درک زمانی که مخاطبان شما بیشترین فعالیت دارند، می‌تواند به نرخ باز و خوانده شدن ایمیل‌ها کمک کند.

 25. استفاده از نوتیفیکیشن‌ها

ترتیب دهید تا مخاطبان از آخرین اخبار، محصولات جدید یا تخفیف‌ها مطلع شوند. نوتیفیکیشن‌ها می‌توانند به افزایش تعامل و بازخورد مخاطبان کمک کنند.

 26. ارائه ارزش

مطمئن شوید که هر ایمیلی که ارسال می‌کنید، ارزش افزوده دارد. ارائه محتوای آموزشی، مشاوره، یا اطلاعات مفید می‌تواند به جذب توجه و ارتقاء تصویر شما کمک کند.

 با این مفاهیم پیشرفته و راهکارهای جذاب، ایمیل‌های شما می‌توانند به یک ابزار فعال برای بازاریابی تبدیل شوند.

جمع بندی

در این مطلب گسترده، به یک نگاه جامع به موضوع بازاریابی ایمیل پرداختیم. از مباحث ابتدایی تا استراتژی‌های پیشرفته، مطالب متنوعی را برای بهبود نرخ تحویل و تعامل با مخاطبان ارائه کردیم.

با بررسی مسائلی نظیر بهینه‌سازی TTFB در ایمیل‌ها، تغییر نسخه PHP در  cPanel، یا حتی تجارب فردی در دنیای PHP، خوانندگان با آگاهی بیشتری به مسائل فنی و بازاریابی مرتبط با ایمیل و PHP آشنا شدند.

از ایجاد ساختار متن ایمیل تا بهینه‌سازی تحویل، از ترفندهای پیشرفته تا ابزارهای جذاب، هدف ما ارتقاء ایمیل‌ها به عنوان ابزاری قدرتمند در استراتژی بازاریابی بود. مطلب به نحوه تغییر PHP در WordPress  و حتی ترجمه نوشته‌های انگلیسی به فارسی نیز پرداخت.برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه با صباهاست همراه باشید.