ریست هاست سیپنل و پلسک یکی از رایجترین سوالاتی است که وبمستران با آن مواجه میشوند. حتماً برایتان پیش آمده که به هر دلیلی بخواهید تمام اطلاعات موجود در سیپنل یا پلسک خود را پاک کرده و به وضعیت اولیه برگردانید. این تصمیم ممکن است به دلیل اشتباهی در مدیریت هاست یا تنظیمات باشد، یا حتی بعد از یک حمله هکری که نیاز به شروع تمیز دارید. در این مقاله قدم به قدم مراحل ریست کردن هاست سیپنل و پلسک را پیش میرویم.
آموزش ریست هاست سیپنل و پلسک
ابتدا روش ریست کردن هاست از طریق سرویسهای صباهاست را آموزش میدهیم و سپس نحوه فرمت کردن اکانت سیپنل را توضیح خواهیم داد.
ریست کردن هاست لینوکس سیپنل در صباهاست
برای ریست کردن هاست سیپنل خود کافی است:
- به ناحیه کاربری خود در صباهاست وارد شده و روی باکس سرویسها کلیک کنید.
- سپس هاست مورد نظر خود را انتخاب کنید (در اینجا هاست لینوکس را انتخاب میکنیم).
- پس از ورود به ناحیه هاست لینوکس خود، از منوی سمت چپ روی گزینه ریست هاست لینوکس کلیک کنید.
- پس از انتخاب، در بخش ریست هاست، سرویس مد نظر را چک کرده و جهت تایید نهایی، فیلد مربوطه را با عبارت داخل پرانتز پر کنید (برای مثال در اینجا
I confirmed). - روی دکمه تایید ریست هاست کلیک کنید.
این روش سریعترین و سادهترین راه است چون نیازی به وارد شدن به محیط cPanel ندارید و کل فرآیند از طریق پنل کاربری انجام میشود.
ریست کردن هاست ویندوز پلسک
برای ریست کردن هاست پلسک خود کافی است:
- به ناحیه کاربری خود وارد شده و روی باکس سرویسها کلیک کنید.
- سپس هاست مورد نظر خود را انتخاب کنید (در اینجا هاست ویندوز پلسک را انتخاب میکنیم).
- پس از ورود به ناحیه هاست ویندوز خود، از منوی سمت چپ روی گزینه ریست هاست ویندوز کلیک کنید.
- در بخش ریست هاست، سرویس مد نظر را چک کرده و فیلد تایید را با عبارت لازم پر کنید (برای مثال
I confirmed). - روی دکمه تایید ریست هاست کلیک کنید.
آموزش ریست کردن هاست سیپنل به طور دستی
اگر میخواهید خودتان مستقیم از داخل cPanel ریست را انجام دهید، این شش مرحله را دنبال کنید:
- یک نسخه بکآپ تهیه کنید.
- تمام پارک دامنهها، سابدامینها و addon دامینها را پاک کنید.
- تمام فایلهایتان را پاک کنید.
- تمام ایمیل آدرسها را پاک کنید.
- تمام اکانتهای FTP را پاک کنید.
- تمام دیتابیسها و کاربران مشترک را پاک کنید.
مرحله اول — یک بکآپ بگیرید
هر چقدر هم که یک فایل قبل از بکآپ گیری بیاهمیت به نظر برسد، ممکن است بعداً به آن نیاز پیدا کنید. پس قبل از هر اقدامی برای پاکسازی و ریست، یک نسخه کامل بکآپ تهیه کنید. از داخل cPanel به بخش Backup یا Backup Wizard بروید و یک Full Backup از حساب کاربری خود بگیرید. این فایل را روی کامپیوتر خودتان دانلود کنید، نه فقط روی سرور.
مرحله دوم — پارک دامنهها، سابدامینها و Addon دامینها را پاک کنید
در زیر منوی Domains، روی Addon Domains / Parked Domains / Subdomains کلیک کنید. روی دکمه Remove کنار هر دامنه یا سابدامین کلیک کرده و تمام آنها را پاک کنید. اگر این مرحله را جا بگذارید، ممکن است بعد از ریست، اشارهگرهای DNS قدیمی مشکل ایجاد کنند.
مرحله سوم — تمام فایلها را پاک کنید
این کار را میتوان به راحتی از طریق File Manager در سیپنل انجام داد. روی پوشه public_html کلیک کنید. به این صورت به تمام اسناد روت دامنه اصلی دسترسی پیدا میکنید. برای پاک کردن روی دکمه Select All در منوی بالا کلیک کنید، سپس دکمه Delete را بزنید.
توجه داشته باشید که برخی فایلهای مخفی مثل .htaccess یا .user.ini ممکن است در نمای پیشفرض نشان داده نشوند. در File Manager گزینه Show Hidden Files را فعال کنید تا مطمئن شوید همه چیز پاک شده است.
مرحله چهارم — تمام آدرسهای ایمیل را پاک کنید
اغلب اوقات اگر در محتوای سایت مشکلی پیش آمده، ایمیلها دخیل نیستند. اما اگر میخواهید همه چیز به حالت اول برگردد:
- زیر تب Mail در سیپنل، روی Email Accounts کلیک کنید.
- در کنار تمام اکانتهای ایمیل، روی دکمه Delete کلیک کنید.
قبل از پاک کردن ایمیلها، مطمئن شوید که محتوای صندوقهای ورودی مهم را Export کردهاید. دادههای ایمیل بعد از حذف قابل بازیابی نیستند.
مرحله پنجم — تمام اکانتهای FTP را پاک کنید
- تمام اکانتهای FTP زیر تب Files قرار دارند. روی FTP Accounts کلیک کنید.
- اکانتها را انتخاب کرده و با زدن دکمه Delete همه را پاک کنید.
اکانت FTP پیشفرض (که معمولاً با نام کاربری اصلی cPanel است) قابل حذف نیست، اما میتوانید پسورد آن را تغییر دهید.
مرحله ششم — تمام دیتابیسها و کاربران را پاک کنید
- روی MySQL Databases زیر تب Databases کلیک کنید.
- عبارت Delete Database کنار تمام دیتابیسها را در بخش Current Databases انتخاب کنید.
- اسکرول کرده و تمام کاربران دیتابیس را نیز حذف کنید.
پس از اتمام این شش مرحله، سیپنل شما دقیقاً مثل زمانی خواهد بود که آن را تحویل گرفتید.
آموزش ریست کردن هاست ویندوز به طور دستی
برای ریست کردن هاست ویندوز به طور دستی باید دقیقاً تمام مراحلی که بالا برای ریست کردن سیپنل گفته شد را از طریق کنترلپنل Plesk طی کنید. فقط دقت کنید که حتماً یک نسخه بکآپ تهیه کرده باشید.
در پلسک، مسیر پاکسازی کمی متفاوت است. برای پاک کردن فایلها به File Manager در Plesk بروید و محتوای httpdocs را که معادل public_html در cPanel است پاک کنید. برای دیتابیسها به بخش Databases بروید و هر دیتابیس را جداگانه حذف کنید. ایمیلها هم از بخش Mail → Email Addresses قابل مدیریت هستند.
نحوه ریست کردن cPanel از طریق WHM
ممکن است با خرید سرور مجازی یا سرور اختصاصی، به روت دسترسی داشته باشید. در این حالت میتوانید به کمک WHM سیپنل خود را ریست کنید، یا شاید بخواهید اکانت سیپنل یکی از مشتریان هاستینگ خود را بنا به درخواست وی ریست کنید.
برای این کار کافی است:
- به پنل WHM رفته و در باکس جستجو، عبارت List Accounts را سرچ کنید.
- سپس دامینی که قصد ریست کردنش را دارید انتخاب کنید.
- روی cPanel کلیک کنید.
- در File Manager بررسی کنید که آیا در Mail دادهای وجود دارد یا نه (در صورت وجود با اطلاع قبلی صاحب اکانت، آنها را پاک کنید).
- سپس کل اکانت را پاک کرده و برای همان دامنه یک اکانت جدید بسازید.
ریست کردن cPanel از طریق WHMCS
اگر حسابهای خود را از طریق WHMCS مدیریت میکنید، ریست کردن دستی سیپنل ممکن است کمی پیچیده به نظر برسد. WHMCS به WHM متصل است و بعد از پاک کردن یک دامنه در WHM، دیگر نمیتوانید با همان یوزرنیم یک اکانت بسازید.
در حالت عادی، WHMCS دامنه را از طریق یوزرنیم و پسورد سیپنل مدیریت و کنترل میکند. بنابراین باید از بهروز بودن این username و password در WHMCS اطمینان حاصل کنید، بعد از اتصال مراحل بالا را طی کنید.
چه زمانی ریست هاست توصیه میشود؟
ریست کردن هاست یک تصمیم جدی است و نباید به سادگی انجام شود. موارد زیر از رایجترین دلایل ریست هاست هستند:
- آلودگی به بدافزار: وقتی سایت به فایلهای مخرب آلوده شده و پاکسازی دستی کافی نبوده است.
- شروع پروژه جدید: وقتی میخواهید یک سایت کاملاً جدید روی همان هاست راهاندازی کنید.
- آزمایش و توسعه: زمانی که هاست را برای تست استفاده کردهاید و میخواهید محیط را تمیز کنید.
- اشتباه در تنظیمات: وقتی تغییرات اشتباه آنقدر زیاد هستند که بازگشت دستی ممکن نیست.
اما اگر فقط یک مشکل خاص دارید، ریست کامل ضروری نیست. گاهی پاک کردن کش، بازنشانی تنظیمات PHP، یا بازگردانی یک بکآپ قبلی کافی است.
نکات مهم قبل از ریست هاست
چند نکته وجود دارد که اگر قبل از ریست به آنها توجه نکنید، ممکن است بعداً پشیمان شوید:
بررسی دیتابیسهای مهم
قبل از پاک کردن دیتابیسها، مطمئن شوید که از تمام آنها Export گرفتهاید. در phpMyAdmin میتوانید روی دیتابیس مورد نظر کلیک کرده و از تب Export یک فایل SQL دانلود کنید. این فایل را نگه دارید، حتی اگر فکر میکنید دیگر به آن نیاز ندارید.
لیستبرداری از تنظیمات DNS
قبل از ریست، یک اسکرینشات یا لیست از تنظیمات DNS فعلی دامنههایتان بگیرید. رکوردهای MX (مربوط به ایمیل)، A record، CNAME و TXT record (مثل رکورد SPF و DKIM) را جایی یادداشت کنید. بعد از ریست، شاید مجبور باشید بعضی از این رکوردها را دستی دوباره تنظیم کنید.
ذخیره اطلاعات اکانتهای ایمیل
اگر ایمیلهای مهمی در صندوق ورودی دارید، آنها را قبل از پاک کردن به ایمیل دیگری فوروارد کنید یا با یک کلاینت ایمیل مثل Thunderbird دانلود کنید. پروتکل IMAP اجازه میدهد ایمیلها را به صورت محلی ذخیره کنید.
بررسی SSL و گواهیهای امنیتی
بعد از ریست هاست و آپلود مجدد فایلها، ممکن است نیاز باشد گواهی SSL را مجدداً نصب یا تجدید کنید. اگر از Let's Encrypt رایگان استفاده میکنید، معمولاً از طریق cPanel به راحتی میتوانید آن را مجدداً نصب کنید.
سوالات متداول
آیا بعد از ریست هاست، دامنه من هنوز کار میکند؟
بله، تنظیمات DNS و دامنه تغییر نمیکنند. ریست فقط محتوای فایلها، دیتابیسها و ایمیلها را پاک میکند. دامنه همچنان به همان هاست اشاره خواهد کرد، فقط محتوایی برای نمایش وجود نخواهد داشت تا وقتی که مجدداً آپلود کنید.
آیا بعد از ریست میتوانم از بکآپ بازگردانی کنم؟
بله. اگر قبل از ریست بکآپ گرفته باشید، میتوانید از طریق cPanel → Backup Restore یا از طریق پشتیبانی هاست درخواست بازگردانی بدهید. به همین دلیل است که مرحله اول همیشه بکآپ گیری است.
چقدر طول میکشد تا ریست هاست کامل شود؟
از طریق ناحیه کاربری، ریست خودکار معمولاً در کمتر از چند دقیقه انجام میشود. ریست دستی بسته به حجم فایلها و دیتابیسها ممکن است بیشتر طول بکشد.
آیا ریست هاست بر روی ایمیلهای من تأثیر میگذارد؟
اگر مراحل پاکسازی ایمیل را انجام دهید، بله. اما اگر فقط فایلها و دیتابیسها را پاک کنید (روش متداول برای مشکلات سایت)، اکانتهای ایمیل دستنخورده میمانند.
جمعبندی
گاهی اوقات برخی از صاحبین وبسایت با مشکلاتی نظیر خرابی سایت یا حملات هکری مواجه میشوند و تصمیم به شروع مجدد میگیرند. بهترین کار قبل از ریست کردن هاست، گرفتن یک نسخه پشتیبان است. در این مقاله نحوه ریست کردن هاست سیپنل و پلسک را هم از طریق ناحیه کاربری و هم به روش دستی آموزش دادیم. اگر در هر مرحلهای سردرگم شدید، پشتیبانی هاست شما میتواند در انجام این فرآیند کمک کند.
امیدواریم این مقاله برایتان مفید بوده باشد. اگر سوالی دارید که پاسخش را پیدا نکردید، در قسمت کامنتها مطرح کنید، کارشناسان ما در کمتر از چند دقیقه پاسخ خواهند داد.
این مقاله را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
