آموزش صفر تا صد ساخت فروشگاه اینترنتی

برای ساخت سایت فروشگاهی، استفاده از وردپرس یکی از گزینه های مناسب است. در حال حاضر بیش از 40.6٪ از وب سایت ها با استفاده از وردپرس طراحی شده اند. بسیاری از این وب سایت ها، فروشگاه های تجارت الکترونیک هستند. در این مقاله به صورت قدم به قدم تمام مراحل لازم برای طراحی یک سایت فروشگاه آنلاین را با هم بررسی خواهیم کرد.

 

مراحل ساخت سایت فروشگاهی با وردپرس

وردپرس با استفاده از افزونه ای به نامWooCommerce ، یک راه حل همه کاره برای ساخت فروشگاه اینترنتی است. 

وردپرس و ووکامرس به ما امکان می دهند یک فروشگاه تجارت الکترونیک بسازیم که با بهترین فروشگاه های اینترنتی هم تراز است و تمام ویژگی‌ها، قابلیت‌ها، روش‌های پرداخت و غیره را فراهم می سازد و در عین حال، استفاده از آن بسیار آسان است.

در ادامه مراحل طراحی سایت فروشگاهی را مورد بررسی قرار می دهیم.

 

مرحله اول- چه چیزی را می خواهید به فروش برسانید؟

اینکه چه چیزی را بفروشیم؟ یکی از سخت ترین و مهم ترین سؤالاتی است که هنگام ساخت فروشگاه اینترنتی باید با آن روبرو می شویم. 

یک پاسخ مناسب برای همه وجود ندارد و رسیدن به یک ایده فروشگاهی عالی به شدت به ترجیحات و تجربه و دانش ما از یک بازار خاص بستگی دارد.

برای شناسایی جایگاه ایده آل ما چند مرحله وجود دارد:

• برای ساخت بهترین فروشگاه اینترنتی، باید با علایق خود شروع کنیم.

در بیشتر موارد، برای ساخت سایت فروشگاهی، ورود به حوزه‌ ای که قبلاً در مورد آن آگاهی داریم، ساده ‌ترین راه ‌حل است. هر نوع دانش می تواند به ما کمک می کند و به طور بالقوه ما را یک قدم جلوتر از رقبا قرار دهد.

 

• با ابزارهای آنلاین درباره ایده های خاص خود تحقیق کنیم.

در دنیای وب ابزارهای با کیفیت زیادی وجود دارد که می توانیم از آنها برای تحقیق در مورد بازارها و موقعیت‌های مناسب استفاده کنیم. برخی از این ابزارها عبارتند از:

• Google Trends
• Google Shopping Insights
• Keyword Planner در Google Ads
• KWFinder

 

• پیش از ساخت سایت فروشگاهی، درباره رقبا تحقیق کنیم. 

سایر مشاغلی که در حال حاضر در بازار وجود دارند، مانع ما نیستند و می توانیم تکنیک های مورد استفاده برای فروش را از آنها بیاموزیم.

پیش از طراحی سایت فروشگاهی، میبایست درباره رقبا تحقیق کنیم تا هرچه بیشتر در مورد روش های آنها بیاموزیم. ما می توانیم این کار را مستقیماً از طریق بازدید از وب سایت های رقبا و تجزیه و تحلیل دقیق آنها انجام دهیم.

باید به همه چیزهایی که دوست داریم، محصولات پرفروش آنها، روش های بازاریابی آنها و غیره توجه داشته باشیم. این دانش به ما کمک می کند تا محصولاتی که فروش خوبی دارند را شناسایی کنیم و بر اساس آنها کاتالوگ خود را بسازیم.

مرحله دوم- انتخاب پلتفرم مناسب سایت فروشگاهی

انتخاب یک پلتفرم مناسب برای طراحی سایت فروشگاه اینترنتی به سطح مهارت ما بستگی دارد.

در ادامه برخی از پلتفرم های محبوب برای ساخت سایت فروشگاهی، معرفی می گردد.

• وردپرس و ووکامرس
• Shopify
• Wix یا Squarespace
• BigCommerce

 

مرحله سوم- انتخاب نام برای فروشگاه اینترنتی

یک نام خوب می تواند کارهای زیادی برای فروشگاه اینترنتی ما انجام دهد. یک نام خوب به وضوح نشان می دهد که چه نوع محصولاتی را می فروشیم.

وقتی در مورد انتخاب یک نام برای سایت فروشگاهی صحبت می کنیم، منظور ما نام دامنه ای است که فروشگاه ما را در وب نشان می دهد و بهتر است با نام موجود در بنر یکی باشد. 

اکنون که می‌دانیم چه چیزی را می‌خواهیم بفروشیم و در چه جایگاهی می‌خواهیم فعالیت کنیم، می‌توانید کلمه یا عبارت اصلی مرتبط با آن را انتخاب کنیم و از آن برای یافتن نام تجاری ایده ‌آل خود استفاده کنیم.

• می توانیم از طریق یک ابزار تحقیق کلمات کلیدی، پیشنهادات کلمات کلیدی مرتبط را دریافت کنیم.
• می‌توانید از کلمه کلیدی مورد نظر در ابزارهای تولید کننده نام تجاری استفاده کنیم تا ایده‌ های مناسب برای نام فروشگاه اینترنتی را دریافت کنیم.

برخی از ابزارهای محبوب برای تحقیق در مورد کلمات کلیدی عبارتند از:

• SEMrush
• KWFinder
• Google Keyword Planner
• GrowthBar

نام دامنه میبایست ویژگی های زیر را داشته باشد:

• سعی کنید نام دامنه شما منحصر به فرد باشد.
• از کلمات ناآشنا استفاده نکنید. 
• از ترکیبات خلاقانه و کوتاه استفاده نمایید.

 

مرحله چهارم- خرید هاست، دامنه و فعال سازی SSL

خرید هاست مناسب، یکی از مراحل مهم در ساخت فروشگاه اینترنتی است. برای فروشگاه های اینترنتی که با استفاده از وردپرس و افزونه ووکامرس طراحی می شوند، بهتر است از هاست وردپرس استفاده نماییم. 

هاست وردپرس صباهاست به بهترین شکل برای وب سایت های وردپرسی بهینه شده است. 

وجود فایروال اختصاصی برای جلوگیری از حملات DDoS و پیاده سازی برخی از ویژگی های امنیتی همچون Waf، آپ تایم بالا، بک آپ گیری منظم و پشتیبانی 24 ساعته از فاکتورهای مهمی است که باید هنگام خرید هاست مورد توجه قرار گیرند. پیشنهاد می کنیم مقاله راهنمای قدم به قدم خرید هاست را مطالعه فرمایید. 

علاوه بر هاست باید یک دامنه مناسب با پسوندی مرتبط به فروشگاه های اینترنتی تهیه کنیم. برای اینکار به آموزش نحوه ثبت دامنه در صباهاست مراجعه کنید.

پس از خرید هاست میباست اقدام به خرید گواهی SSL نماییم. گواهی SSL یک لایه امنیتی ویژه به وب سایت ما اضافه می کند، بنابراین می توانیم اطلاعات حساس مانند شماره کارت اعتباری و سایر اطلاعات شخصی را بپذیریم.

داشتن گواهی SSL امری ضروری است. اگر فروشگاه ما نماد قفل را در کنار آدرس خود نداشته باشد، مشتریان به ما اعتماد نخواهند کرد. 

 

مرحله پنجم- نصب وردپرس 

وردپرس یک نرم افزار تحت وب است. به این معنی که برای استفاده از آن، ابتدا باید یک وب سرور را در اختیار داشته باشیم و سپس نرم افزار را روی آن سرور نصب کنیم.

خوشبختانه، بسیاری از شرکت‌های میزبانی وب با پیشنهاد نصب وردپرس به صورت خودکار، انجام این کار را برای ما آسان ‌تر می‌کنند.

برای کسب اطلاعات بیشتر، مقاله راهنمای کامل نصب وردپرس بر روی هاست را مطالعه فرمایید.

پس از نصب وردپرس، برای تنظیم عنوان و توضیحات سایت وردپرس خود باید به قسمت تنظیمات و سپس زیر بخش عمومی مراجعه کنیم. 

 

مرحله ششم- نصب و پیکربندی ووکامرس

در این مرحله میبایست افزونه ووکامرس را نصب نماییم. ابتدا باید بررسی کنیم که آیا میزبان وب، ووکامرس را به طور خودکار برای ما نصب کرده است یا خیر.

ووکامرس یک افزونه رایگان وردپرس است. این بدان معنی است که با رفتن به بخش افزونه ها در داشبورد وردپرس قابل نصب است.

پس از نصب افزونه، بر روی دکمه "فعال کردن افزونه" کلیک می کنیم. 

در این مرحله می ‌توانیم آدرس فروشگاه خود را وارد کنیم و یا با کلیک بر روی لینک "از جزئیات راه اندازی فروشگاه صرفه نظر کنید"، می‌ توانیم از این بخش خارج شویم و به صورت دستی از بخش پیکربندی ووکامرس این تنظیمات را انجام دهیم.

• پیکربندی ووکامرس

برای انجام پیکربندی ووکامرس، از منوی ووکامرس به "پیکربندی" مراجعه می کنیم. در ادامه تب های مختلف پیکربندی را بررسی می نماییم.

 

• تب همگانی

در قسمت همگانی، میبایست آدرس، کشور، شهر، استان، کدپستی و مکان های فروش را مشخص نماییم. همچنین میبایست محل های حمل و نقل و مکان پیش فرض مشتری را تعیین کنیم. در تب همگانی فعالسازی محاسبه مالیات، تنظیمات واحد پولی و چگونگی نمایش قیمت در سایت نیز امکان پذیر است. پس از تکمیل اطلاعات بر روی دکمه ذخیره‌ تغییرات کلیک می کنیم.

 

• تب محصولات

در ادامه به بررسی تب های موجود در قسمت تب محصولات می پردازیم:

همگانی: در این قسمت میبایست تنظیماتی همچون انتخاب صفحه اصلی فروشگاه، فعالسازی افزودن به سبد خرید، انتخاب واحد وزن و اندازه محصول، فعالسازی نقد و بررسی محصول و امتیازدهی به نقدها را انجام دهیم.

فهرست موجودی: در این قسمت، می توانیم مدیریت موجودی انبار را فعال نماییم و تنظیمات مربوط به موجودی انبار را انجام دهیم.

محصولات دانلودی: در این قسمت روش دانلود فایل و محدودیت‌های دسترسی قابل تنظیم هستند.

• تب حمل و نقل

از طریق تب حمل و نقل، می توانیم تنظیمات مواردی همچون انتخاب و افزودن حمل و نقل در کشورها و مناطق مورد نظر و روش حمل و نقل، فعالسازی محاسبات حمل و نقل در صفحه سبد خرید و انتخاب مقصد حمل و نقل را انجام دهیم.

 

• تب پرداخت

هر فروشگاه اینترنتی به یک درگاه پرداخت نیاز دارد. در مورد درگاه های پرداخت در مقاله آموزش دریافت درگاه پرداخت اینترنتی برای سایت توضیحات مفصلی آورده شده است.

پس از انجام پیکربندی های لازم، محصولات را به فروشگاه اینترنتی خود اضافه می کنیم.

 

افزونه های کاربردی وردپرس برای فروشگاه های آنلاین

وردپرس همانطور که هست بسیار عالی است، اما این افزونه ها هستند که آن را واقعاً عالی می کنند. با استفاده از افزونه ‌ها، می ‌توانیم مجموعه ویژگی‌ های بومی وب ‌سایت وردپرس خود را گسترش دهیم و تقریباً هر عملکردی را به آن اضافه کنیم. 

طبیعتاً تعداد بسیار زیادی افزونه وجود دارد که به طور خاص برای گسترش فروشگاه‌ های WooCommerce ساخته شده‌اند.

نصب پلاگین ها بسیار آسان است. یکی از سری افزونه های بسیار کاربردی برای فروشگاه های آنلاین، افزونه های Yith  است. در ادامه به معرفی افزونه های کاربردی Yith می پردازیم:

 

• Yith woocommerce checkout manager: سفارشی سازی فرم تسویه حساب
• Yith woocommerce points and rewards: افزونه امتیاز و پاداش ووکامرس
• Yith Dynamic Pricing and Discounts: افزونه تخفیف و قیمت گذاری پویا
• Yith Woocommerce Product Bundle: ایجاد بسته های ترکیبی از چند محصول مرتبط با هم و پیشنهاد بسته ها به مشتریان

 

ابزارهای های کاربردی در بازاریابی فروشگاه های اینترنتی

ابزارهای زیادی در حوزه بازاریابی و به خصوص سئوی وب سایت فروشگاهی وجود دارند. برای مثال می توانیم از ابزارهای گوگل مثل آنالیتیکس و تگ منیجر برای تحلیل رفتار کاربران سایت استفاده کنیم. 

به عنوان مثال می توانیم برای یک محصول خاص، یک ایونت در تگ منیجر تعریف کرده و آن را به گوگل آنالیتیکس متصل کنیم. سپس در گزارشات آنالیتیکس، عملکرد صفحه یا ایونت مورد نظر را مورد تحلیل قرار داده و در صورت نیاز آنها را بهینه نماییم.

ابزارهای دیگری که می توان برای بهینه سازی محصولات و دسته های آنها مورد استفاده قرار داد، شامل google optimize و Microsoft Clarity بوده و برای تست A/B می توان از ابزارهای زیر کمک گرفت:

• HubSpot's A/B Testing Kit
• Optimizely
• Crazy Egg
• AB Tasty

در کنار تحلیل های رفتار کاربران، باید به امور بازاریابی فروشگاه نیز توجه ویژه ای داشته باشیم از جمله:

1. ایمیل مارکتینگ
2. اس ام اس مارکتینگ
3. تبلیغات کلیکی و بنری
4. بازاریابی شبکه های اجتماعی
5. بازاریابی محتوایی
6. راه اندازی کمپین ها و غیره

برای ایمیل مارکتینگ، می توانیم از وب سایت SendinBlue و یا افزونه هایی مثل MailChimp و غیره استفاده کنیم. برای آشنایی بیشتر با ابزارهای ایمیل مارکتینگ به مقاله ابزارهای ایمیل مارکتینگ مراجعه کنید. 

در مورد تبلیغات کلیکی و بنری می توان به گوگل ادز و تبلیغات در وب سایت های پربازدید به صورت همسان و جایگاه ثابت اشاره کرد. 

علاوه بر موارد بالا، باید در شبکه های اجتماعی به بهترین شکل ممکن فعال بوده و محصولات خود را به نمایش بگذاریم و لینک مربوط به صفحه فروش محصولات را در استوری ها و یا کپشن پست ها قرار دهیم.

در ضمن باید هر محصول و دسته های آنها را به طرز صحیحی سئو و یا برای موتورهای جستجو بهینه کنیم. 

برای این کار باید برای هر محصول یک عنوان جذاب، توضیحات مرتبط، کلمات کلیدی مناسب و لینک سازی داخلی و خارجی انجام دهیم. برای مشاهده ابزارهای مرتبط با سئو به مقاله "معرفی برخی ابزارهای مهم چک سئو" مراجعه نمایید.

باید در نظر داشته باشیم که برای فروش بیشتر، اکران کمپین های مختلف می تواند در بهینه سازی نرخ های تبدیل در قسمت های مختلف فروش کمک کند. از جمله کمپین های تخفیف محور جشنواره ها و رویدادهای مهم. 

 

راهکار صباهاست

انتخاب هاست مناسب، یکی از مهمترین مراحل ساخت سایت فروشگاهی است. برای وب سایت هایی که با فروشگاه ساز ووکامرس طراحی شده اند، هاست وردپرس بهترین انتخاب است. امنیت فروشگاه اینترنتی یکی از مهمترین مسائلی است که میبایست مورد توجه قرار بگیرد. فایروال اختصاصی برای جلوگیری از حملات DDoS ، پیاده سازی Waf اختصاصی و مانیتورینگ از پلاگین های مخرب روی سرور از ویژگی های مهم امنیتی هاست وردپرس صباهاست است. 

هاست وردپرس صباهاست با بهره گیری از منابع سخت افزاری قوی تر همچون هارد های NVMe، رم و سی پی یو اختصاصی و پیکربندی حرفه ای و وب سرور لایت اسپید باعث افزایش سرعت سایت تا 5 برابر می گردد. از دیگر ویژگی های هاست وردپرس صباهاست می توان به پشتیبانی از جدید ترین نسخه PHP، آپ تایم بالا و پشتیبانی 24 ساعته اشاره کرد.

 

جمع بندی

این روزها ساخت فروشگاه اینترنتی کار چندان دشواری نیست. با استفاده از وردپرس و افزونه پرطرفدار ووکامرس، می توانیم طراحی سایت فروشگاهی خود را به راحتی انجام دهیم. در این مقاله مراحل ساخت فروشگاه اینترنتی به طورت مرحله به مرحله آموزش داده شده است و افزونه های کاربردی برای گسترش فروشگاه‌ های ووکامرس معرفی گردید.

امیدواریم این مقاله برایتان مفید واقع شده باشد. اگر سوالی دارید که در این مقاله پاسخش را پیدا نکردید، در قسمت کامنت ها سوال خود را مطرح کنید، کارشناسان ما در کمتر از چند دقیقه به سوالات پاسخ خواهند داد.

این مقاله را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.

موفق باشید.