چطور یک لیست ایمیل بسازیم؟
ادمین
ساختن لیست ایمیل یکی از بهترین راه ها برای ایجاد ارتباط با مشتریان احتمالی است. به این دلیل که مشتریان معمولا زمانی در لیست ایمیل نام نویسی می کنند که علاقه مند به استفاده از محتوای وب سایت باشند.
بازگشت سرمایه در ایمیل مارکتینگ به ازای هر یک دلار هزینه، 44 دلار خواهد بود. ایمیل مارکتینگ همچنان پربازده ترین روش برای بازاریابی آنلاین است؛ بنابراین اگر یک کسب و کار کوچک دارید ساختن یک لیست ایمیل به احتمال بالا یکی از بهترین سرمایه گذاری ها برای ایجاد درآمد در طولانی مدت خواهد بود.
می توانیم به لیست ایمیل مانند لیستی از مشتریان احتمالی آینده فکر کنیم. تشکیل یک دیتابیس از افراد به عنوان مشتریان آینده به ما این امکان را می دهد که روی افراد درستی که به پیشنهاد ما علاقه مندند سرمایه گذاری گنیم.
در مقاله حاضر قدم های ساخت یک لیست ایمیل خوب را آموزش می بینیم.
قدم اول: استراتژی لیست ایمیل
قبل از شروع به ساخت لیست ایمیل باید ابتدا درباره مشتریان و مخاطبان احتمالی خود به خوبی فکر کرده برای افرادی که در لیست ایمیل ثبت نام خواهند کرد یک پرسونا تشکیل می دهیم.
برای ساخت پرسونا به سوالات ذیل پاسخ دهید:
- موضوعات مورد علاقه مخاطبان احتمالی شما چه خواهد بود؟
- چه افرادی دوست دارند محتوای ما را ببینند؟
- دلیل اصلی که فردی در لیست ایمیل ما نام نویسی می کند چیست؟
- افرادی که در لیست ایمیل ما احتمالا نام نویسی می کنند از چه وبلاگ هایی دیدن می کنند؟
- این افراد در باره چه موضوعاتی مطالعه می کنند؟
- این افراد که در لیست ما نام نویسی می کنند به دنبال رفع چه مشکلی به سایت ما آمده اند؟
حال که به این سوالات پاسخ دادیم برای ایجاد استراتژی ایمیل مارکتینگ سوالات ذیل را مطرح می کنیم:
- از چه پلتفرم های آنلاین و آفلاینی برای جمع آوری ایمیل استفاده می کنیم؟
- اگر از وبلاگ برای جمع آوری ایمیل اقدام می کنیم از چه افزونه ها و ابزارهایی باید استفاده کنیم؟
- اگر از طریق شبکه های اجتماعی برای جمع آوری ایمیل استفاده می کنیم بایستی ربات ها و ابزارهای آن را مشخص کنیم.
- چطور این ایمیل آدرس ها را وارد لیست می کنیم؟
- ایمیل ها جمع آوری شده را در کجا نگهداری خواهیم کرد؟
پاسخ به سوالات فوق باعث می شود دیدگاه درست و استواری نسبت به نحوه ایجاد لیست ایمیل برای کسب و کار پیدا کنیم. بهتر است که تعداد ایمیل هایی که می خواهیم جمع آوری کنیم را از قبل بدانیم. این کار باعث می شود که پایه و اساس درستی نسبت به هدف خود داشته باشیم ویک استراتژی برای رسیدن به این هدف مشخص شده تعیین کنیم.
قدم دوم: تولید محتوای جذاب
اگر می خواهید افراد در سایت شما برای دریافت ایمیل نام نویسی کنند بایستی محتوایی به قدری جذاب تولید کنید که در نهایت مخاطبان علاقه مند به دریافت بیشتر محتوای ما از طریق ایمیل باشند. این محتوا می تواند به صورت نوشتاری، تصویری و یا ویدیویی باشد. این که چه نوعی از محتوا را تولید کنیم کاملا به خودمان بستگی دارد. قسمت ضروری در تولید محتوا این است که محتوای تولید شده با ارزش، آموزشی و درگیرکننده باشد.
تکنیک های متعددی برای ایجاد و تولید یک محتوای با کیفیت وجود دارد.
- در وهله اول این محتوا باید مشکلی را حل کند.
- دوم اینکه می توانیم از برخی ابزارها برای دانستن ترند موضوعات روز استفاده کنیم.
- سوم اینکه می توانیم از طریق مصاحبه با رهبران صنایع و اینفلوئنسرها محتواهایی در ارتباط با موضوع مشخص شده تولید کنیم.
- چهارم اینکه با حجم بالای محتوایی که به صورت روزانه در فضای وب تولید و منتشر می شود مهم است که با سایر مطالب تفاوت داشته باشیم. برای اینکه مخاطبان محتوای ما را بخواهند و به آن علاقه مند باشند باید شاخص باشیم.
از محتواهایی با قالب های ذیل می توانیم استفاده کنیم:
- مقالات وبلاگ، کتاب الکترونیکی و وایت پیپر
- پادکست
- ویدیو و مصاحبه
- اینفوگرافیک، تصاویر متحرک
- محتوای تعاملی
برای جلب توجه مخاطبان خود بایستی محتوایی یونیک و جذاب تهیه کنیم. می توانیم از فرمت های محتوا که در بالا از آن صحبت شد استفاده کرده و مخاطبان را متقاعد سازیم تا در وب سایت نام نویسی کنند.
قدم سوم: ترافیک را ایجاد و افزایش دهید
هرگاه که شروع به تولید محتوای یونیک و جذاب کردیم تقریبا 50 درصد از مسیر پیموده شده است. حال زمان آن است که ترافیک سایت خود را افزایش دهیم. با افزایش ترافیک سایت و بازدیدکنندگان شبکه های اجتماعی می توانیم عده کسانی که در لیست ایمیل ما ثبت نام می کنند را افزایش دهیم.
- تبلیغات فیسبوک: اگر می خواهید ترافیک سایت خمود را سریعا بالا ببرید، تبلیغات فیسبوک گزینه بسیار مناسبی است. با کمی سرمایه گذاری می توانید نتایج تست های A/B را بدست آورده و بر این اساس استراتژی خود را بچینید. تبلیغات فیسبوک راهی برای افزایش مستقیم ورودی به سایت است. بنابراین فیسبوک را از دست ندهید.
- پست میهمان: یکی دیگر از کارهایی که می توانیم انجام دهیم نوشتن پست های میهمان از طرف وب سایت خودمان در سایت های معروف و پرترافیک دیگر است. هفته ای یک پست میهمان رویکرد مناسبی برای ساخت و افزایش ترافیک ورودی به سایت و افزایش ایمیل های ثبت نام شده است.
- بازاریابی اینفلوئنسرها: تمس با اینفلوئنسر ها و استفاده از محتوا و به اشتراک گذاری های آنها یکی از هوشمندانه ترین روش ها برای ایجاد ترافیک سایت است. اینفلوئنسرها مخاطبان زیادی دارند؛ با تماس با این افراد می توانیم ثبت نام کنندگان بیشتری داشته باشیم.
- سئو: محتوای خوب خوراک سئوی خوب است. با ایجاد لینک های صحیح و متاتگ ها و انتشار مرتب محتوا می توانیم در طول زمان سئوی مناسبی روی سایت خود داشته باشیم.
قدم چهارم:دریافت ایمیل از بازدید کنندگان
- همانطور که برای گرفتن ماهی از دریا نیاز به تور داریم، باید از ابزارهای جمع آوری ایمیل برای ساخت لیست ایمیل استفاده کنیم. این لیست ایمیل از بین کسانی تهیه می شود که بازدیدکننده سایت ما هستند.
در قدم اول و تعیین استراتژی بایستی نحوه جمع آوری ایمیل از مخاطبان لحاظ شود. اما حالا زمانی است که بیشتر وارد جزئیات شده و روش دقیق رویکردمان برای جمع آوری ایمیل را مشخص می کنیم. - می توانیم برای دریافت ایمیل از پاپ آپ استفاده کنیم. با استفاده از پلاگین های پیشرفته پاپ آپ می توانیم طوری آن را تنظیم کنیم که در زمان خاصی که حدس زده می شود مخاطب محتوای خاصی را استفاده کرده است. این کار احتمال نام نویسی شخص در لیست ایمیل را بالاتر می برد. ابزارهایی مانند OptinMonster و Bloom و SumoMe برای این کار بسیار مناسب هستند.
- یک راه دیگر برای آسانی ثبت نام در لیست ایمیل این است که یک فرم ثبت نام ایمیل در گوشه بلاگ تعبیه کنیم. این بخش همواره جلوی دید مخاطب است. این کار بر روی ناخودآگاه مخاطب تأثیر گذاشته و باعث می شود افراد به ثبت ایمیل گرایش پیدا کنند.
- به روز رسانی های محتوا می توانند اثر زیادی در جمع آوری آدرس ایمیل داشته باشند. برای مثال می توانیم مخاطب را به خواندن محتوایی جذاب دعوت کنیم؛ بعد از این مرحله محتوایی دقیق تر و خاص تر و مفصل تر مانند ایبوک یا وایت پیپر را در ازای دریافت ایمیل به مخاطب عرضه می کنیم. این استراتژی اثر بسیاری بر خوانندگان داشته و احتمال ثبت نام در لیست ایمیل و دریافت محتوای کامل تر را بالا خواهد برد.
قدم پنجم: امکان اشتراک گذاری ایمیل
- این امکان را به افرادی که در لیست ایمیل ما ثبت نام کرده اند را ایجاد کنیم تا ایمیل ما را به اشتراک بگذارند.
- یکی از سریع ترین روش ها برای رشد لیست ایمیل این است که از طریق ثبت نام گنندگان در لیست ایمیل نام برند خود را گسترش بدهیم. این کار به صورت ایجاد یک شبکه است ک در نهایت به لیست ایمیل شما ارجاع دارد.
- از روش های این کار ایجاد یک باتن در قالب ایمیل های ارسالی است. با این کار ثبت نام کنندگان در لیست ایمیل می توانند آن را با یک دکمه و یک کلیک منتشر کنند.
- باید سعی کنیم تا افراد ثبت نام کننده ایمیل ما را به اشتراک بگذارند. این کار اثر زیادی دارد زیرا افراد جدیدی ایمیل ما را با سفارش یکی از آشنایان خود دریافت می کنند و این اعتماد باعث افزایش احتمال اعتماد افراد به محتوای ما خواهد شد.
قدم ششم: تعامل با مخاطبان موجود
بدست آوردن ثبت نام کننده جدید با حفظ کسانی که تا کنون در لیست ایمیل ثبت نام کرده اند کاری متفاوت است.
اگر زمانی در یک لیست ایمیل ثبت نام کرده باشیم می دانیم که در برخی موارد علاقه به ماندن در لیست ایمیل را از دست می دهیم یا زمانی که در سایت های بسیاری ایمیل ثبت کرده باشیم، ممکن است تعداد زیاد ایمیل ها در اینباکس باعث سردرگمی ما شود. در این زمان برای سازماندهی اینباکس احتمالا اقدام به حذف ایمیل از لیست ایمیل های سایت خواهیم کرد و تنها در سایت هایی خواهیم ماند که ایمیل های ارسالی آنها ارزش خواندن و دریافت کردن ایمیل را داشته باشند.
به همین دلیل است که تعامل داشتن با افرادی که در لیست ایمیل ما وجود دارند اهمیت بالایی دارد. می توانیم از یک سری استراتژی خاص برای تعامل با مخاطبان در نظر بگیریم تا این افراد همواره منتظر ایمیل های ما باشند.
محرک ها و طرح های تشویقی: اگر در ایمیل خود پیشنهادات خاصی ارائه می دهیم ماندن در لیست ایمیل توجیه مناسبی پیدا خواهد کرد. برای مثال لیست کد های تخفیفی را می توانیم برای افراد حاضر در لیست ایمیل ارسال کنیم. این کار می تواند باعث تحریک مخاطبان به ماندن در لیست ایمیل شود.
نظرات مشتریان: بهتر است نظرات مشتریان را نسبت به محصولات در ایمیل ها بگنجانیم و به آنها نشان دهیم چرا باید با ما همراه باشند.
وبینار و مرور محصول: یکی از بهترین راه ها برای مطمئن شدن از رضایت مخاطبانی که در لیست ایمیل قرار دارند پرسیدن از خودشان است. وبینارها و مرورها راه بسیار خوبی برای تماس با مخاطبان است تا دقیقا درک کنیم نظر این افراد نسبت به ایمیل های ارسالی چیست؟ با این کار ایده های بسیار زیادی در مورد بهبود فرایند ایمیل مارکتینگ و نحوه ایمیل نویسی دریافت خواهیم کرد که به طور حتم باعث بهبود کسب و کار می شود.
جمع بندی
با خواندن این مقاله دید مناسبی نسبت به ایمیل مارکتینگ و روش های جمع آوری ایمیل پیدا کردیم. بیاد داشته باشید که ساختن یک لیست ایمیل یک کار زمان بر است؛ بنابراین صبور باشید.
امیدواریم این مقاله برایتان مفید واقع شده باشد. اگر سوالی دارید که در این مقاله پاسخش را پیدا نکردید، در قسمت کامنت ها سوال خود را مطرح کنید، کارشناسان ما در کمتر از چند دقیقه به سوالات پاسخ خواهند داد.
این مقاله را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
